Descubrí y aclará tus
dudas de la forma
más fácil posible

Es una línea de crédito rotativa, con la cual te prestamos desde $450 hasta $25,000 con un plazo de hasta 60 meses. La línea autorizada la podes utilizar total o parcialmente. Si utilizas tu línea parcialmente, puedes solicitar dinero adicional en cualquier momento, sin trámites adicionales. A medida vayas pagando tu crédito, iras incrementando el disponible que puedes utilizar. Si realizas pagos extraordinarios disminuirás tu plazo. El monto y condiciones de la línea de crédito rotativa y desembolsos adicionales son sujetos a aprobación de política de crédito vigente.

Debes tener al menos 21 años de edad, presentar DUI, NIT, comprobante de ingresos desde $550, recibo de servicios (agua, luz, teléfono) reciente y cumplir nuestra política de crédito vigente.

Puedes simular distintos montos para saber la cuota mínima mensual utilizando nuestra calculadora de cuotas.

Nuestras agencias autorizadas para cobranza de cartera externa son:

Alemán Soto & Asociados

Dirección: Avenida Jose Matías Delgado #335 Colonia Escalón, San Salvador.
Teléfono: 2560-7200 Extensión 1060.
Horario: lunes a viernes 08:00 a 18:00

Cobros Especiales de El Salvador
Teléfono: 2133-8185 - 7607-9422.

Despacho y Cobranza Corporativa S.A. de C.V. (Dcobranza)

Dirección: 8° Avenida Norte No. 3-6, Barrio el Ángel, Sonsonate
Teléfono: 2417-5654
Horario: lunes a viernes 08:00 a 18:00

Despacho Resuelva S.A. de C.V.

Dirección: calle Gerardo Barrios y avenida Maximiliano Hernández, local 4-C, Colón La Libertad. Punto de referencia 50mts al norte de electrónicos Omega y ferretería el volcán.
Teléfono: 2406-7472
Horario: lunes a viernes 08:00 a 18:00

Bufete Judicial Amaya Fuentes & Asociados

Dirección: Colonia Escalón, calle circunvalación, pasaje # 3, casa No. 8, San Salvador.
Teléfono: 2521-6808
Horario: lunes a viernes 08:00 a 18:00

Bufete Judicial Cabrera & Asociados

Dirección: 7° Calle poniente #13, entre 87 y 89 avenida norte, Col Escalón.
Teléfono: 2264-1697

Para retirar los desembolsos adicionales de tu línea de crédito Multimoney puedes visitar cualquier Farmacia Económica del país. Recuerda que debes presentar tu DUI, referencia de tu crédito y el código de autorización que se te envió por SMS para hacerlo efectivo.

Para presentar tu reclamo debes tener tu comprobante de pago que te respalde, indicando la fecha, lugar de pago y valor pagado, y lo puedes reportar a los siguientes números:

• Oficina central: 2245-9000.
• Call center: 2133-8100.
• Whatsapp Servicio al cliente: 2565-1069.

De no obtener una solución satisfactoria para una queja y/o reclamo puede venir personalmente a nuestras oficinas en el área de servicio al cliente, ubicadas en: Calle La Mascota, Nº 930, Colonia Maquilishuat, San Salvador, El Salvador, en horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. y los días sábados de 9:00 a.m. a 12:00 m

1. Paga utilizando tu App Multimoney: puedes asociar cualquier tarjeta de debito VISA para realizar tus pagos en tu App.
2. Paga a través de transferencia bancaria UNI, desde tu banco local. Consulta abajo el manual de tu banco local para ver el proceso paso a paso.
3. Paga a través de Puntoxpress online: https://online.puntoxpress.com/
4. Paga en nuestra agencia La Mascota: Oficina SAC Gente S.A. calle La Mascota No. 930, colonia Maquilishuat, San Salvador. Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. sin cerrar al medio día
   Sábado de 9:00 am. a 12:00 pm.
5. Paga en la red de Puntoxpress. Podés pagar en cualquiera de los 400 puntos. Descargá aquí el listado completo de los comercios donde podés pagar tu línea de crédito multimoney.

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