Descubrí y aclará tus
dudas de la forma
más fácil posible

Para hacer tu solicitud de crédito debés cumplir con los siguientes requisitos:

• Recibir ingresos mensuales mayores a ₡250.000 colones
• Ser costarricense, mayor de 21 años
• Tener estabilidad laboral de 3 meses si sos asalariado o 1 año independiente

No, te ofrecemos préstamos personales únicamente con tu cédula.

Multimoney es la única plataforma financiera que te deposita hasta $29,000 u ₡20 millones en el proceso más ágil del mercado en simples 4 pasos en menos de 30 minutos.

1. Hacés tu solicitud aquí o llamás al 2209-0800: Te tomamos los datos personales y te damos una oferta.
2. Nos enviás tu cédula y un selfie por WhatsApp o email.
3. Firmás el contrato vía email.
4. Te hacemos la transferencia a tu cuenta bancaria.

Podés ingresar aquí y calcular tu cuota con el monto que querás.

Para solicitar tu préstamo únicamente debés darnos tu número de cédula. Luego te solicitaremos una foto de la cédula y un selfie para comprobar tu identidad.

Te prestamos hasta $29,000 u ₡20 millones en menos de 30 minutos.

Te prestamos $29,000 u ₡20 millones en menos de 30 minutos con condiciones muy competitivas en el mercado.

Contamos con las tasas más competitivas del mercado para que podás usar el dinero en lo que necesités.

Si querés tu crédito en colones la tasa de interés es desde un 2.07% mensual (24.84% anual) de acorde a lo definido por el Banco Central de Costa Rica. Ver publicación del BCCR aquí.

Si querés tu crédito en dólares la tasa de interés es desde un 1.66% mensual (19.92% anual) en dólares acorde a lo definido por el Banco Central de Costa Rica.

Nuestro crédito es revolutivo. Una vez que formalizás tu crédito te volvemos a prestar el monto disponible en un proceso muy fácil y rápido, solamente nos llamás al 2209-0800 o lo solicitás aquí y si has cumplido con el pago de tus cuotas a tiempo te depositamos en cuestión de minutos.

Para hacer tu solicitud debés cumplir con lo siguiente:

1. Tener el monto disponible.
2. Estar al día con tu crédito.
3. Tener un buen récord de pago.

AHORA podés pagar desde el NUEVO APP de Multimoney, solo tenés que descargarlo AQUÍ (Android) o AQUI (Apple iOS) y LISTO, sin salir de tu casa.  Para tu comodidad, también te ofrecemos la opción de que tu cuota se débite automáticamente de tu cuenta todos los meses. Adicional, tenés la opción de realizar una transferencia SINPE de cualquiera de tus cuentas bancarias a la cuenta IBAN asociada a tu crédito que podés encontrar al inicio de tu estado de cuenta.

Si vas a realizar el pago en nuestros puntos autorizados, debés llevar tu dinero en efectivo y brindar tu número de cédula o pagaré.

Si realizás pagos extraordinarios disminuís el plazo de tu crédito, pero tu cuota permanecerá igual.

Podés cancelar la totalidad de tu crédito o hacer abonos extraordinarios en el momento que querás y no te cobramos penalización.

Podés descargar tu factura electrónica en la siguiente dirección: https://sucursalvirtualcr.multimoney.com/#/mmcr/login

Nosotros no contamos con Sucursales físicas. Somos una plataforma financiera 100% digital.
Nuestras oficinas centrales se encuentran en Urban Plaza, Piso 3, del Hotel Holiday Inn Express 100 metros oeste. San José, Santa Ana, Pozos.

No, somos una plataforma financiera 100% electrónica, podés hacer la solicitud de crédito o cualquier trámite desde la comodidad de tu casa o trabajo.

Podés llamarnos al 2209-0800 y con gusto podemos atender tus consultas.

Es un programa de asistencias y seguros, accesibles, que buscan proteger a nuestros clientes y a su familia.

Sí, estos planes son exclusivos para nuestros clientes Multimoney.

Si eres un cliente activo una vez que adquieres el plan con uno de nuestros asesores de ventas solo debes esperar 3 días y ya podrás utilizar tus planes. Si eres cliente nuevo una vez que tu crédito haya sido formalizado solo debes esperar 3 días y ya podrás utilizar tus planes.

No podrás utilizarlo, sin embargo no te genera intereses o cargos por mora por lo que puedes ponerte al día en cualquier momento.

Cubre al cliente titular, su cónyuge e hijos menores de 18 años.

Cualquier plan puede cancelarse cuando el cliente lo desee, para esto debés llamar al 2209-0800 y solicitar la cancelación al agente de servicio al cliente.

Solo debés llamar a la línea 2528-7576, creada exclusivamente para asistirte las 24 horas del día, los 365 días del año y un agente de servicio se encargará de coordinar todo contigo.

La tarjeta digital Multimoney VISA es una nueva forma de utilizar tu línea de crédito para comprar en cualquier comercio de la red VISA, usando únicamente tu celular y sin necesidad de un plástico.

Para utilizar tu tarjeta digital VISA necesitas:

• Un celular con sistema operativo Android y tecnología NFC.
• Tener la aplicación Multimoney activa.
• Tener disponible de tu línea de crédito.
• Estar al día con tus pagos en Multimoney

Para activar tu tarjeta Multimoney VISA, tenés que seguir los siguientes pasos:

• Descargá la aplicación de Multimoney.
• Buscá Multimoney VISA en la pantalla principal del app.
• Dale click en activar.
• Seguí los pasos que se muestran en pantalla

Para activar la antena NFC de tu celular, tenés que seguir los siguientes pasos:

• Entrá al menú de configuración de tu teléfono celular.
• Buscá las opciones de conectividad.
• Haz click en opción NFC.

Podés usar tu Multimoney visa desde tu app de Multimoney o sin necesidad de abrir la aplicación. Los pasos para pagar son los siguientes:

Sin abrir tu aplicación:

• Activa tu tarjeta Multimoney VISA.
• Activa la antena NFC de tu celular.
• Tener la aplicación Multimoney como favorita en el menú "Toca y Paga" de tu teléfono.

Desde el app:

• Abrí tu aplicacion de mm.
• Ingresá a tu Multimoney VISA.
• Desplegá la opción de pagos en comercios.
• Coloca tu celular sobre la terminal de pago.
• Tener tu celular desbloqueado.

Para realizar compras por internet:

• Abrí tu aplicación de Multimoney.
• Ingresa a tu Multimoney VISA.
• Utilizá los datos de tu tarjeta para realizar la compra.

Podés usar tu tarjeta digital Multimoney VISA en cualquier comercio del mundo que acepte tarjetas VISA. También podés realizar compras por internet visualizando los datos de tu tarjeta desde la aplicación de Multimoney.

La tasa de interés que se cobra sobre tus compras es la misma de tu línea de crédito de Multimoney.

Al realizar una compra con tu tarjeta VISA, tu línea de crédito se refinancia a un plazo de 60 meses. Recordá que podés realizar pagos adicionales o cancelar todo tu saldo sin penalizaciones.

Cada compra que realices con tu Multimoney Visa, te compartirémos la nueva cuota única unificada de tu línea de crédito. Además, podés verificar tu cuota en la aplicación de Multimoney.

Tu tarjeta Multimoney VISA no tiene un monto mínimo de compra.

Tu saldo disponible para comprar es el mismo de tu línea de crédito aprobada.

No, si necesitas efectivo podés solicitar una transferencia bancaria desde tu aplicación de Multimoney.

• Abrí tu aplicación de mm.
• Ingresá a tu Multimoney VISA.
• Hacé click en bloquear.
• Podés desbloquear tu tarjeta en cualquier momento.

Si cambias tu dispositivo, la aplicación te solicitará activar la tarjeta en el nuevo dispositivo y se eliminará la tarjeta en el dispositivo anterior.

Si pierdes tu teléfono celular contacta a uno de nuestros asesores de servicio al cliente de inmediato para realizar el bloqueo de tu tarjeta.

 Multimoney smart es un producto de Financiera Gente, entidad supervisada por la Superintendencia General de Entidades Financieras (SUGEF). Esto podés verificarlo en el siguiente link: https://www.sugef.fi.cr/entidades_supervisadas/lista_entidades_supervisadas_por_SUGEF.aspx

La tasa de interés anual de Multimoney Smart es de 7% en colones y 3.25% en dólares. Este rendimiento se capitaliza de manera mensual. 

No, para abrir tu Multimoney Smart no se te va a solicitar un monto mínimo.

No, la tasa se capitaliza de manera mensual y se refleja en el estado de cuenta una vez al mes.

Sí, podés transferir desde tu Multimoney Smart tu dinero a otras cuentas en el momento que lo necesités sin ninguna penalización.

El pago de intereses se calcula sobre el saldo promedio diario. Mensualmente recibirás tu estado de  cuenta donde podrás revisar con más detalle.

Completá la solicitud por medio del app Multimoney:  http://onelink.to/83btgu y seguí los siguientes pasos:

• Te pediremos adjuntar una foto de tu identificación (se realiza un proceso de validación de identidad) y un comprobante de origen de fondos.
• Firmar un contrato de formalización y el formulario conozca a su cliente. Esto se hace de manera digital a través de un PIN que te llega al correo electrónico. 
• Recibirás un correo con el número de cuenta IBAN de tu cuenta Multimoney Smart para que comencés a invertir. Si ya sos cliente Multimoney y querés una inversión Smart, te podés comunicar al 2209-0800 a servicio al cliente para obtenerla.

Podés administrar tu inversión Smart ingresando a la app Multimoney al siguiente link:  http://onelink.to/83btgu.  Desde aquí podrás ver toda la información de tu inversión Smart y transferir dinero desde otros bancos.

Las transferencias realizadas en la App Multimoney con tu inversión Smart son gratis. 

No, Multimoney Smart es un producto 100% digital por lo que únicamente podés hacer depósitos a tu cuenta por transferencias SINPE o desde tu Multimoney APP.